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Aide et assistance
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Questions fréquentes
Ai-je besoin de Strava pour utiliser BikePrep ?
Non. Strava peut mettre à jour automatiquement le compteur d’un vélo associé, mais vous pouvez aussi le gérer manuellement.
Pourquoi je ne reçois pas les rappels d’entretien ?
Vérifiez que les notifications sont activées pour BikePrep dans les réglages de votre appareil et que les rappels sont activés dans l’application. Un vélo peut aussi être mis en sourdine individuellement.
Comment conserver mes données en changeant d’appareil ?
Associez votre compte invité à Apple ou Google avant de changer d’appareil ou de vous déconnecter, puis utilisez la même méthode de connexion sur le nouvel appareil.
Puis-je corriger une lubrification ?
Vous pouvez supprimer la dernière lubrification dans l’historique, puis l’ajouter à nouveau avec la distance corrigée.