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Hilfe & Support
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Häufige Fragen
Brauche ich Strava, um BikePrep zu nutzen?
Nein. Strava kann den Kilometerstand eines verknüpften Fahrrads automatisch aktualisieren, du kannst ihn aber auch manuell pflegen.
Warum erhalte ich keine Wartungserinnerungen?
Prüfe, ob Mitteilungen für BikePrep in den Geräteeinstellungen und Erinnerungen in der App aktiviert sind. Einzelne Fahrräder können außerdem stummgeschaltet werden.
Wie behalte ich meine Daten beim Gerätewechsel?
Verknüpfe dein Gastkonto vor dem Gerätewechsel oder Abmelden mit Apple oder Google und verwende auf dem neuen Gerät dieselbe Anmeldemethode.
Kann ich einen Schmierungseintrag korrigieren?
Du kannst den neuesten Eintrag in der Schmierhistorie löschen und anschließend mit der richtigen Distanz neu anlegen.